科士达UPS电源【售后服务】

科士达科技股份有限公司为客户提供全方位的技术支持，请用户首先与供货的经销商联系，无法联系上代理商时，可与就近的客户服务中心或公司总部联系。 

1. 用户可通过我公司800免费服务电话获得服务： 

800免费服务电话： 800-830-9662 

400免费服务电话： 400-700-9662 

2. 网上技术服务 

用户可通过Internet访问我公司设立的技术支持网站，寻求技术支持 科士达科技股份有限公司技术支持网站： www.kstar.com.cn

为方便用户我公司还设有专用的UPS服务邮箱： service@kstar.com.cn

3. 在正常使用情况下我公司对10kVA 15kVA 20kVA UPS产品提供保修服务。以下情况

不在我公司免费保修范围内： 

■ 由用户自行配置的电池 

■ 不按用户手册操作使用造成的机器损坏 

■ 由于火灾水灾等造成的机器损坏 

■ 购买后因运输移动疏失所导致的损坏 

■ 未按相关电气规范供电或现场环境不良所导致的损坏，有关保修的具体事项详

见保修条款 

4. 为用户有偿提供不同级别的定制服务包，包括快速响应预防性维护，保修期过后

的续保服务等。详情请与经销商或我公司各地服务中心联系

了解科士达

深圳科士达科技股份有限公司(股票代码：002518）成立于一九九三年，是一家专注于电力电子领域的集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。是产能规模、市场占有率、出口额均领先的中国大陆本土UPS产业领航者，中国新能源领域创新型实力研发制造商。

    产品涵盖数据中心关键基础设施（UPS、蓄电池、精密配电、精密空调、网络服务器机柜、机房动力环境监控）、太阳能光伏逆变系统（逆变器、智能汇流箱、防逆流箱、配电柜、储能、电源电流监测设备）等。产品广泛应用于政府、金融、通信、教育、交通、气象、广播电视、工商税务、医疗卫生、能源电力等各个行业领域，业务覆盖亚洲、欧洲、北美、非洲八十多个主要国家和地区，公司拥有遍布全国的销售和技术支持服务网络，是清洁能源和政府扶贫的重要伙伴。